Aguarde...

1º Workshop de Excelência no Atendimento CEJAM

Data
09 de Março de 2023

Horário
9h às 14h

Local
Avenida Francisco Matarazzo, 364, Anfiteatro do Campus Memorial - Universidade Nove de Julho, Água Branca São Paulo, SP


O 1° Workshop de Excelência no Atendimento tem como objetivo sensibilizar os profissionais da área da saúde quanto à importância da experiência positiva do paciente.

O evento contará com palestras ministradas por especialistas, que compartilharão suas experiências e estratégias para alcançar a excelência no atendimento, além de stands de aprendizagem e sorteio de brindes.

Cronograma: 

9h: Abertura do evento (Canal Oficial CEJAM do Youtube)

9h20: Palestra “Comunicação Assertiva” - Dra. Silvia Martins (Escola CEJAM)

10h: Palestra “Hospitalidade na Prática” - Carmem Gomes (Hospital Albert Einstein)

10h50: Intervalo

11h30: Palestra “Experiência do Paciente” - Rafael Trevizoli (Rede HCOR) - SAU CEJAM

12h00: Palestra “Se a Disney Administrasse seu Hospital” - Patricia Santos, mestre em Engenharia de Produção e Qualidade (Empresa Conexão Consultoria) 

13h00: Homenagem ao Dia Internacional da Mulher

13h10: Sorteio de Brindes

13h30: Programa Voluntariado CEJAM

13h40: Palavra da Diretoria Executiva CEJAM

14h00: Encerramento do evento

CEO do CEJAM - Ademir Medina

Palestra “Comunicação Assertiva” - Dra. Silvia Martins (Escola CEJAM)

Palestra “Hospitalidade na Prática” - Carmem Gomes (Hospital Albert Einstein)

Palestra “Experiência do Paciente” - Rafael Trevizoli (Rede HCOR) - SAU CEJAM

Palestra “Se a Disney Administrasse seu Hospital” - Patricia Santos, mestre em Engenharia de Produção e Qualidade (Empresa Conexão Consultoria) 

 

Prazo de Inscrição AA

31 de Dezembro de 1969 - das 21h as 21h

SEDE CEJAM

Rua Dr. Lund,41, Liberdade, São Paulo, 01513-020
(11) 3469 - 1818

INSTITUTO CEJAM

Rua Dr. Lund, 41, Liberdade, São Paulo, 01513-020
(11) 3469 - 1818

Prevenir é viver com qualidade!

O CEJAM quer ouvir você!
O CEJAM quer ouvir você!
Fechar
Escolha o que deseja fazer...
Informação
Denúncias
Elogio
Reclamação
Solicitação
Sugestão
Escolha uma opção...
Colaborador
Paciente
Ética, Complaice e Governça
Proteção de Dados-DPO
Redirecionando...
Voltar...
Contate a equipe de
Proteção de Dados (DPO) do CEJAM
Clique para enviar um e-mail.